一般条項

利用資格

当社サービスは日本国内に居住または日本国内の不動産活動に関心のある成人（契約能力を有する者）を対象とします。法人での利用も可能です。未成年者の場合は法定代理人の同意が必要です。

利用者は日本法における成年年齢以上であることが必要です。未成年者の利用には保護者の同意が必要となります。

サービスは適法な目的のためにのみ使用してください。違法行為、他者の権利侵害、虚偽の情報提供を目的とする利用は禁止します。

一部の国や地域では本サービスの提供が制限される場合があります。利用前に当社へお問い合わせください。

サービス内容

当社は高級マンションの選定支援、物件評価、現地調査の手配、カスタマイズ提案、及び関連する情報提供を行います。提供する情報は参考資料として提示され、最終的な活動判断は利用者の責任で行っていただきます。

当社はサービス内容を随時見直し、改定することがあります。改定後の利用条件は当社ウェブサイトに掲示された時点から適用されます。

天災、通信障害、第三者サービス停止などの不可抗力や運用上の理由により、サービスを一時中断または停止する場合があります。

ユーザー提供コンテンツ

利用者が当社に提供する物件情報、相談内容、写真、図面など（以下「ユーザーコンテンツ」）についての取り扱いを定めます。

ユーザーコンテンツの著作権は原則として提供者に帰属します。ただし、当社がサービス提供のために必要な範囲で利用する権利を取得するものとします。

利用者は当社に対し、サービス提供および改善のためにユーザーコンテンツを使用、複製、編集、第三者への提供を行う非独占的なライセンスを付与します。

利用者は提供するコンテンツが第三者の権利を侵害していないこと、及び虚偽の記載がないことについて責任を負います。侵害が発生した場合は利用者が責任を負い、当社に係る損害を補償するものとします。

当社は違法または規約に反するコンテンツを発見した場合、該当コンテンツを予告なく削除する権利を有します。

有料サービス

当社は有料での物件調査、詳細レポート作成、現地同行などのプレミアムサービスを提供します。有料サービスの範囲・料金はサービス案内に記載します。

料金はサービス毎に設定され、税金及び別途発生する実費（交通費等）は別途請求する場合があります。料金は日本円で表示されます。

有料サービスの支払いは当社指定の方法に従って行ってください。支払い確認後にサービスを開始します。領収書は要望に応じて発行します。

定期的な情報提供やコンサルティングサービスについてはサブスクリプション形式で提供する場合があります。契約期間や解約条件は個別に定めます。

特別な事情を除き、支払済みの料金は原則として返金しません。返金が発生する場合は個別に協議のうえ決定します。

利用者がサービス開始前にキャンセルする場合は所定の手続きに従ってください。キャンセルポリシーはサービス毎に異なります。

表示料金には消費税が適用される場合があります。税負担は利用者の責任で処理されます。

当社は料金を予告なく変更する場合があります。既に契約済みのサービスには原則として変更前の条件を適用しますが、例外がある場合は個別に通知します。

支払遅延が発生した場合、当社はサービス提供の停止または契約解除の措置を取る場合があります。その際の損害は利用者の負担となります。

免責事項

当社は提供する情報の正確性維持に努めますが、掲載情報の完全性・正確性・適合性を全面的に保証するものではありません。最終的な契約や貢献判断は利用者の責任で行ってください。当社は利用者が被った損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第三者サービス

当社は第三者が提供する情報、サービス、リンクを紹介することがあります。第三者提供情報の内容やサービスの利用に関する問題は、原則として当該第三者との直接解決となります。

プライバシーと個人情報

当社は個人情報保護に関する法令を遵守し、取得した情報は当社サービスの提供目的の範囲で利用します。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

規約の変更

当社は合理的な理由により本規約を変更することがあります。重要な変更は当社ウェブサイト上での告知または登録連絡先への通知により行います。

紛争解決

本規約に関する紛争は、まず当社と誠実に協議するものとします。協議が整わない場合は日本法を準拠法とし、裁判管轄は当社所在地を管轄する裁判所とします。

アカウント管理

利用者は登録情報の正確性を維持し、アカウントの適正な管理を行う責任があります。不正アクセス等の疑いが生じた場合は速やかに当社へ連絡してください。

登録情報に変更があった場合は速やかに当社の指定する方法で更新してください。誤った情報に基づく不メリットについて当社は責任を負いません。

パスワード等の管理は利用者の責任で行ってください。第三者に開示しないよう厳重な管理をお願いします。

アカウントは第三者に譲渡または貸与することはできません。譲渡が判明した場合、当社はアカウントの停止等の措置を取ることがあります。

アカウントが不正に使用された疑いがある場合、速やかに当社に連絡してください。対応のために必要な情報提供をお願いする場合があります。

利用規約違反があると判断した場合、当社はアカウントの一時停止または削除を行う場合があります。

利用ルール

サービス利用にあたって守るべき基本的なルールを示します。

• 法令および公序良俗に反する利用の禁止
• 第三者の権利を侵害するコンテンツの提供禁止
• 虚偽情報の提供禁止
• 当社の業務を妨げる行為の禁止
• スパムや営業行為の禁止（事前承諾のある場合を除く）
• 当社の指示に従うこと
• その他当社が不適切と判断する行為の禁止

知的財産権

当社が提供するコンテンツの著作権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。無断での転載、複製、配布を禁じます。

• 無断転載および商用利用の禁止
• 当社が明示的に許可した範囲を超えた二次利用の禁止
• 権利者の表示された情報の改変禁止

責任の制限

当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、サービス利用に起因する間接的損害や特別損害について責任を負わないものとします。提供情報は参考情報としての性格を有します。

契約解除

利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知なく利用停止や契約解除を行うことができます。また、利用者自身の申請により契約解除が可能です。

契約解除後も、解除前に生じた債務は消滅せず、当社は必要に応じて法的手段をとることがあります。

連絡手段

当社からの通知は、登録メールアドレスや当社ウェブサイト上の掲示をもって行う場合があります。重要な連絡は登録連絡先へ個別に送付することがあります。

準拠法

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、前述の通り当社所在地を管轄する裁判所を専属管轄とします。